En LEMAII, nuestras prendas son diseñadas y elaboradas con especial cuidado, pensando en tu comodidad y en resaltar tu esencia. Por motivos de higiene y seguridad, no realizamos cambios ni devoluciones en prendas íntimas, excepto en los siguientes casos:

• Si el producto presenta algún defecto de fábrica o error en el envío, puedes solicitar el cambio dentro de los 3 días hábiles siguientes a recibirlo.

• Condiciones para realizar el cambio
El producto debe estar sin uso, con todas sus etiquetas y en el empaque original.
Una vez revisado y aprobado, coordinaremos el envío del nuevo producto o el ajuste correspondiente.

• Procedimiento
Para solicitar un cambio, escríbenos a lemaiilenceria99@gmail.com indicando tu número de pedido, fotos del producto y una breve descripción del motivo. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para ayudarte.